Виртуальный номер телефона представляет собой инновационную разработку, которая обладает массой весомых достоинств. Во-первых, на такой номер можно принимать неограниченное количество вызовов. Во-вторых, виртуальный номер может переадресовать звонки на любой удобный для вас телефон. Как правило, услуга по установке виртуального телефонного номера необходима всем современным бизнесменам, которым приходится работать с заказчиками и принимать звонки многочисленных клиентов. Итак, давайте разберёмся в основных принципах работы виртуального телефонного номера.
Как работает виртуальный телефонный номер
Виртуальная АТС представляет собой стандартный многоканальный номер. Его существенными достоинствами можно считать:
- Отсутствие привязки к местоположению офиса. К примеру, если вы решили сменить местоположение вашего офиса и арендовали новое помещение, то менять телефонный номер вам не придётся.
- Удобство в обслуживании.
- Небольшую плату за услуги.
Виртуальный телефонный номер работает по весьма простому принципу. В частности, на многоканальный номер поступает вызов от клиента, после чего он переадресовывается на виртуальную АТС. Далее в трубке ваших потенциальных клиентов звучит короткое приветствие, после которого абоненту потребуется нажать на определённую клавишу для переадресации к тому или иному специалисту.
Ещё несколько тонкостей работы виртуального номера
В том случае если вызываемый абонентом номер занят, его звонок попадает к другому специалисту. Однако существенное достоинство виртуального номера заключается в том, что ни один из ваших клиентов не услышит гудки в трубке.
К виртуальной АТС вы сможете подключить как городские, так и мобильные телефоны, чтобы не пропустить ни одного важного звонка и не упустить потенциального клиента.
